Termini e condizioni d'uso

Condizioni generali di vendita

I prodotti acquistati su Gensar sono venduti direttamente da Woman Vice società di diritto italiano, con sede legale in Via Michelangelo Schipa 
L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito Gensar sono regolate da queste Condizioni generali di vendita. Le Condizioni generali di vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate su Gensar accettate al momento del check out. Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all'acquisto. 


Modalità di acquisto

Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l'immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su Gensar potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato. Gensar non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

Disponibilità del prodotto

I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su Gensar. Se, al momento dell'ordine, i prodotti non sono disponibili, la taglia corrispondente non viene visualizzata. Se, a causa dell'acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, viene inviata una e-mail di annullamento dell'ordine. Gensar può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti su Gensar ed il relativo prezzo.

Prezzo del prodotto

Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro. Il prezzo di ogni articolo è da intendersi IVA inclusa. Il costo della spedizione viene indicato prima del pagamento salvo il caso in cui si tratti di una spedizione non convenzionale (Località disagiate etc; potrebbe essere richiesto un supplemento) .In sede di fatturazione verranno indicati i prezzi degli articoli IVA esclusa ed il dettaglio dell'IVA corrisposta e gli eventuali costi di spedizione.

Ordini

L'effettuazione dell'ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account ("registrati") personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy e i Termini e le condizioni di vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificati nel sito. L'acquisto dei prodotti offerti in vendita su Gensar può essere effettuato da consumatori finali/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscano esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la ridistribuzione dei prodotti acquistati su Gensar è proibita. Gensar si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. Gensar comunicherà al cliente via e-mail l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.

Conferma d'ordine

Il Cliente riceve al momento della conclusione dell'acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell'importo pagato o eventualmente da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione.

Modalità di pagamento

Gensar accetta le seguenti modalità di pagamento:

Carta di credito e debito Tramite PayPal.

Si accettano prepagate, postepay, paypal e carte facenti parte del circuito Visa, MasterCard, American Express, Maestro.

Contrassegno

Si prevede pagamento in contanti alla consegna (supplemento € 5,00) da parte del Cliente al corriere espresso. Il costo della spedizione in contrassegno dunque è pari a € 10,90 (dieci/90)
 salvo il caso in cui si tratti di una spedizione non convenzionale. Per maggiori informazioni e/o chiarimenti puoi inviare una mail a Gensar all'indirizzo info@gensar.it I prodotti ordinati rimangono di proprietà di Gensar fino al completo incasso del relativo prezzo. 


Modalità di spedizione

Gensar si impegna a consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla conclusione del contratto. La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere espresso ed i tempi varieranno in funzione della destinazione. I termini indicati al momento dell'ordine d'acquisto hanno valore indicativo. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali e senza appuntamento. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, Gensar invierà una mail di avviso e tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite.

Costi di spedizione

Tutti gli acquisti sono consegnati mediante corriere espresso indicato all'atto dell'acquisto. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali. La spedizione è gratuita per importi superiori a € 100,00 (cento/00) pagati tramite PayPal.(il pagamento in contrassegno prevede sempre un supplemento di € 5,00). In caso contrario la spedizione standard ha un costo pari a € 5,90 (cinque/90). La spedizione Express ha un costo pari a € 10,90 (dieci/90). La spedizione standard in contrassegno ha sempre un costo pari a € 10,90 (dieci/90). Gensar informa che Potrebbero esserci costi aggiuntivi per spedizioni speciali, (ad esempio in caso di località disagiate, peso/volume eccessivo ,servizi richiesti etc..)
che verrebbero richiesti solo dopo l’accettazione dell’ordine. 


Zone di consegna

La consegna dei prodotti viene effettuata all'indirizzo richiesto dal Cliente.


Resi e rimborsi 

Gensar intende garantire la completa soddisfazione dei propri Clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi. La restituzione deve necessariamente avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna e previa autorizzazione della società scrivente all'indirizzo e-mail: info@gensar.it con il modulo allegato alla prova d'acquisto. La restutuzione deve necessariamente avvenire a spese e sotto la responsabilità del Cliente. La procedura di reso avrà la sua conclusione solo a condizione che i capi risultino integri e mai utilizzati.

Non appena controllato lo stato del prodotto verrà emesso il rimborso nell’arco di 24/48 ore lavorative. Il rimborso riguarda il costo della merce spedita escluse le spese di spedizione. Gensar non è infatti tenuto a rimborsare i costi supplementari qualora il Cliente abbia scelto un tipo di consegna non convenzionale (corriere espresso).

Resi e sostituzioni dei capi Fallati

Gensar da la possibilità di rendere i capi o le scarpe fallate entro i 30 (trenta) giorni dalla consegna degli stessi; riservandosi 10 (dieci) giorni lavorativi nei quali farà esaminare i fallati stessi ai propri fornitori e richiederà apposito ed eventuale rimborso. Tale procedura, sarà autorizzata della società scrivente all'indirizzo e-mail: info@Gensar.it che gestirà modalità di ritiro, trasporto e rimborso con il modulo allegato alla prova d'acquisto. Le spese di trasporto si intendono a carico di Gensar.

Condizioni di reso

Tutti gli articoli di abbigliamento e accessori in vendita sul sito Gensar sono consegnati al Cliente con un cartellino di autenticità (barecode). Non saranno in nessun caso accettati resi con cartellino tagliato, staccato, rimosso o manomesso. I capi da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo. I capi vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo da non compromettere l'integrità del capo stesso. La merce da rendere deve essere consegnata fisicamente ed unicamente al Corriere entro e non oltre 14 giorni dalla data della comunicazione debitamente inviata. A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Gensar si riserva il diritto di non accettare la merce resa e rispedirla al Cliente a spese di quest'ultimo.